Die zapf umzüge AG unterliegt den Bestimmungen der EU Verordnung 201/679 (Datenschutzgrundverordnung DS-GVO). Somit sind alle Daten die Sie an uns übermitteln durch dieses Gesetz geschützt. Es ist für uns selbstverständlich, verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen.

1. Verantwortlicher
 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

zapf umzüge AG
Nobelstr. 66
12057 Berlin
Telefon: 030 6106 1
E-Mail: zapf@spam.zapf.de

2. Datenschutzbeauftragter
 

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

RA Ole-Hagen Zachriat
Fasanenstraße 73
10719 Berlin
zachriat@zachriat.eu

3. Datenerfassung und Verarbeitung

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die uns der Verantwortliche der Website www.zapf.de, die frag zapf GmbH, übermittelt oder um Daten die Sie uns per E-Mail, telefonisch oder postalisch zusenden.

Diese sind:

• Name
• Vorname
• Straße
• Hausnummer
• Postleitzahl
• Ort
• Telefonnummer
• Email-Adresse
• Angaben zum Transportgut
• Nachricht im Freitextfeld
• Bankverbindung

Wir erhalten auch persönliche Verbraucherinformationen von unseren Kunden, um Dienstleistungen zu erbringen. Möglicherweise erhalten wir personenbezogene Daten von Dritten, einschließlich öffentlicher Datenbanken. Wenn wir eine Besichtigung der Belade- und Entladeorte durchführen, die Ladung aufnehmen oder ausliefern oder sonstige Dienstleistungen erbringen, können wir physische Standortdaten erhalten.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu Zwecken der Bearbeitung der Anfrage, Erstellung eines Angebots und zur Abwicklung des Auftrags sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert bzw. verarbeitet.

4. Empfänger (Dritte) personenbezogener Daten

4.1. Materialshop
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Externen Dienstleistern übermitteln wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung. Wir stellen dabei sicher, dass diese externen Dienstleister sich vertraglich zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz und zur Datensicherheit verpflichten. Sie gelten nicht als Dritte im datenschutzrechtlichen Sinne.

Des Weiteren übermitteln wir personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung von Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben.

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen mit Gewährung von Zahlungszielen, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Berlin Brandenburg Wolfram GmbH & Co KG, GSt. Frankfurt (Oder), Sophienstr. 26, 15230 Frankfurt (Oder), zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Frankfurt (Oder) Wolfram KG, Sophienstr. 26, 15230 Frankfurt (Oder).

4.2. Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen zur Information über den Versandstatus
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem ausdrücklich im Bestellvorgang zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder das Transportunternehmen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4.3. Weitergabe der Kontaktdaten an Medienpartner zur Erfüllung des Prämienwunschs

Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten, je nach Auswahl, an die „Verlag Der Tagesspiegel GmbH“ oder die „Tip Berlin Media Group GmbH“ weiter. Die Weitergabe dient dem Zweck der Erfüllung ihres Prämienwunschs. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Im Falle der Weiterleitung gelten je nach Auswahl die Datenschutzerklärungen der „Verlag Der Tagesspiegel GmbH“  oder der „Tip Berlin Media Group GmbH“ . Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen.

4.4. Virtuelle Besichtigungen

Für Videoanrufe nutzen wir externe Dienstleister wie Zoom; Skype oder Facetime. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

4.5. Bonitätsprüfung

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/.

5. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Unser Ziel ist es, Ihre personenbezogenen Daten nur im geringstmöglichen Umfang zu verarbeiten. Die Daten, die uns der Verantwortliche der Website www.zapf.de, die frag zapf GmbH, zur Vertragsanbahnung übermittelt werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Löschfrist beruht dabei auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen. Ausschließlich zu statistischen Zwecken speichern wir nach Zweckerfüllung fortlaufend anonymisierte Daten der Kategorien PLZ; Ort; Angaben zum Transportgut. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Widerruf zur Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitungsvorgänge sind mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bzw. auf Ihren Antrag hin möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung oder Ihren Antrag jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen des Art. 15 DS-GVO ff. jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an den oben genannten Verantwortlichen wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.